马云告诉你,好的企业文化对企业成功有多重要!
访问量:16时间:2018-12-27

阿里可以说是最接近我们生活,同时又改变我们生活最多的一个公司了。从淘宝天猫到支付宝蚂蚁金融,它不仅改变了我们的购物习惯消费习惯,将我们的生活由线下转到了线上,更是解决了很多中小企业的发展的问题,并衍生了出一系列产业。在这巨大改变的背后,离不开一直梦想“改变世界”的创始人马云。

不同于低调沉稳的马化腾,马云高调热情,讲话十分有感染力,强烈的个性色彩也给阿里的企业文化打上了深深的烙印。马云说过要将阿里做到102年,而支持阿里最重要的就是文化。6月22日至23日第十三届博得财富私董会,博得团代带领来自全国各地70余位企业家一同走进杭州、走进阿里,设身处地的感受阿里的企业文化,寻找支撑企业发展的DNA。

私董会合照

不同阶段的阿里文化

我们都知道企业有一个生命周期,据查存活最长的是日本一家做建筑的公司,1400年的历史,但现代化的公司大概也就两百多年或者西方三百年的公司。任何一家企业都会经历从创立到成功、成熟再到衰亡的过程。组织文化在每个阶段都会遇到各种各样的问题,阿里也经历了这么一个过程。

丨阿里文化第一阶段:校园文化

第一个阶段是在1999年的时候,刚刚开始的阶段,马云当时最开始的时候是十八个创始人,马云自己是杭电英语老师,在十八个创始人中,有大部分的人是他当年的学生,也就是说这些学生刚刚毕业不久来到了阿里巴巴。

虽然已经是在创业公司,但平常更多的就像在学校一样,老师跟学生的关系。师生之间是什么关系?那就是纯纯的、简单的,学生对老师的一种无条件信任的关系。于是当时就形成了“可信、简单、亲切”的这么一种校园文化。

丨阿里文化第二阶段:铁军文化

2001年后阿里有两大主力产品,一个是中国供应商,是针对企业出口的,一个产品是针对中国市场的,是叫诚信通。当时公司的主要营收都来自于这两个产品,急需有销售经验和手中掌握客户的人,但阿里招募直销员的原则是:企业文化第一,价值观第一,然后才是能力。

每一位销售岗位员工都要接受“百年大计”的新生培训。受训阶段,新员工会在文化价值观、产品知识以及销售技能三个方面接受全方位培训和学习。于是形成了销售主导的一种文化,高执行力、高激励、高乐观的铁军文化

丨阿里文化第三阶段:互联网文化

在2003年淘宝成立后,开始完全另外一个不同群体的人,干了一个完全不同的事儿的时候,又一种新的文化在慢慢诞生,而这个文化是更接近于互联网的文化,因为所组成的人群特点变了。例如我们耳熟能详的“亲”,就是当时一位客服觉得和客户沟通时,与当时淘宝“好玩”的氛围还是差了点味道。然后我们改成了“亲爱的们”,最后改成了“亲”。后来发现这个字蛮能表达那种感觉,然后慢慢的大家都沿用,直到变成了现在这个样子。

阿里更多的有趣文化

一、Fun文化:

因为阿里工作很辛苦、很累,所以有一些轻松的打造氛围的活动,比如集体婚礼、兴趣派、年会、阿里好声音等等。阿里有很多的兴趣派,例如摄影派、乒乓球派、羽毛球派等,每年都会组织兴趣派的活动,包括展会等。大家也可以结合自己的公司特点,做一些能够营造氛围的事情。

每家公司都可以基于我们的业务、人群打造特色的文化,这些东西是学不来的。比如银行,你想打造一个fun文化,挑战非常大,因为它本身是非常严谨的。所以,不同的公司,不同的业务,它会诞生不同的文化形式。

企业家体验阿里倒立文化

二、去办公室文化:

到今天为止,大家看到阿里的总裁几乎都没有独立的办公室,大家都跟员工在一起。在外界看来阿里已经很大,我们的办公环境足够让每个总裁拥有自己的办公室。但为什么我们还要做“去办公室”文化?

在阿里园区有3个裸身低头的雕塑。马云引进这三个雕塑是想告诉员工:在外界眼里,阿里已经很大,但是每个阿里的员工都很清楚:不管在外界眼里长成怎么样,你永远还是自己,永远记得低下头看看自己,永远不要忘记初衷。

三、武侠文化:

这是淘宝的特色,淘宝之前每年都会举办武林大会。阿里每个人都有一个花名,最早从2003年才有的,因为2003年开始有了武侠的文化,这是一个非常有意思的事情。离开了阿里以后,大家见了面,一说话你就知道对方原来是阿里的。而且很多人不知道真名,只是知道花名。这是一个非常强的文化,员工哪怕离开了这家公司,都会深深地有些烙印。

四、太极文化:

马云说“在太极里,我最欣赏的三个字是定、随、舍。定即是看清自己和将来的趋势,不管发生任何事情,都要镇定面对;随,只有自己有实力的时候,才能懂得怎么去跟随别人;舍能让人看清自己,只有知道自己要什么,才能知道要放弃什么。”马云还修建了太极禅院来推广太极。

文化不是设计出来的,而是长出来的

“文化不是设计出来的,而是长出来的”。两天的时间,企业家们真实的感受到了阿里由内而外成长出来的企业文化。

文化最主要的是帮助公司,于外部是活得更长久,于内部是能够使员工之间的协同更好。挖掘企业当中志同道合的人,他们身上所拥有的特点,以及大家所共同爱好的一些东西,让它成为传统,并且赋予它的意义,同时让薪酬、福利慢慢配套,让每个人感受到公司背后传递的那种文化和土壤,这个东西比去做管理技巧的培训要重要一百倍。

博得也一直很重视企业文化建设,十多年的沉淀形成了一种家的文化,不仅每一位员工把博得当做自己家一样建设,更是愿意和各位企业家成为家人,共享资源,携手共进。博得也祝愿各位企业家打造出属于自己的企业文化,将企业做到100年乃至更久!

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